まずはお話をお聞かせください。
「その方らしい」毎日を叶える入居を
無料でお手伝いします。
「何からしたらいいのかわからない」
「時間がない」
「両親が遠方にいる」
「年金だけで不安」……
お客様一人ひとりに合わせて、老人ホーム入居を無料でお手伝い
関西・関東・福岡エリアを中心に、介護施設紹介サービスを行う株式会社笑美面では、施設・介護・医療に詳しいコーディネーターが、お客様からのご要望にお応えし最適な施設入居までを無料でサポートします。
笑美面なら、ご家族一人ひとりに合わせた形で、医療機関やケアマネジャー等とも連携し、的確な連絡、報告で『その方らしい暮らしが叶うか』までを考えた施設紹介から入居までのトータルサポートをお約束します。
わからないこと、疑問を抱えたままの入居はさせません。本当に納得できる、安心してお暮しいただける介護施設を一緒に探していきましょう。
まずはお悩みをお聞かせください。ご要望にあわせた形でコーディネーターが無料で入居までお手伝いたします。
老人ホームマッチングサービスのお申込みからご入居までの流れ
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01まずはお電話やメールでお申込み
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ご自宅での介護に限界を感じてきている、介護施設や老人ホームの入居や施設見学をご検討されているお客様は、お電話またはメールでまずはご相談ください。まだ、希望する具体的な内容が決まっていなくても、大丈夫です。どうぞお気軽にご連絡ください。
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02コーディネーターによる訪問面談（※）・要望整理
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親しみやすい担当コーディネーターがご自宅や病院など、指定いただいた場所へ訪問します。お顔を見ながら直接お客様のご要望や状況を細かく伺うことで、お客様自身も気づいていない生活のこだわりや要望を導き出し、希望条件を整理していきます。
“本当のその方らしい最適な施設をご紹介したい”。そんな想いを胸に“お客様を深く知る”ことから笑美面はこだわり続けています。
※状況によっては、またご希望者にはお電話やオンライン相談も可能です。
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03厳選した施設をご紹介
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当社は関西・関東・福岡エリアを中心にご紹介できる施設数は業界トップクラス。施設への訪問調査や入居実績による詳細情報を把握しているのも笑美面ならではのこだわりです。お客様から伺った内容をもとに約8000施設の中から、将来的な介護度や医療、ご予算だけでなく、これまで歩んでこられた生活習慣やこだわりを考慮した選び抜いた最適な施設だけをご紹介。もちろんメリットだけでなく、デメリットもお伝えします。
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04施設見学調整
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実際に施設での生活の様子や雰囲気をお確かめいただくためにも、当社の担当コーディネーターが１日で複数の施設を見学できるように見学スケジュールを調整します。ポイントをプロの視点でアドバイス。見学した施設に対してのお断り連絡も代行します。
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05施設入居に伴う手続きサポート
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ご本人・ご家族ともに入居の意思が決まれば、入居手続きをスタートしていきます。施設面談や入居に伴う審査、必要書類の提出など、担当コーディネーターが入居手続きに必要な各種手続きを施設や医療機関、役所などと連携しサポートいたします。
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06ご契約・ご入居
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ご本人やご家族様（身元保証人）が施設と直接契約を行います。気になることがあれば、施設との間に入りサポートさせていただきます。
また、施設に入居される際のお引っ越しやご自宅の不用品や家財整理などもご相談ください。専門業者をご紹介させていただきます。
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07ご入居後サポート
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入居後もお客様のサポートをさせていただきます。万が一トラブルやお困りごとがあった場合、入居している施設に直接苦情を伝えにくいものですが、当社の担当コーディネーターがお悩みやご相談に対応いたしますのでご安心ください。
当社へのご相談・お問い合わせは下記のページよりお願いいたします。
