老人ホーム探しのプロ笑美面の相談員(スタッフ)たち

大塚 愛
大塚 愛 おおつか まなみ
対応エリア 関東
資格 ヘルパー2級、介護福祉士
趣味 ディズニーに行く、旅行に行く(宮古島)、映画鑑賞

笑美面への入社動機と相談員としての想い

笑美面への入社動機と相談員としての想い

約9年間介護の現場で働き多くの経験と勉強をさせていただきました。自分が27歳になり自分自身の人生を考えたときに、この経験をもう少し広い世界で活かせないかと考えました。
そこで考えたのが営業の仕事です。自分の介護の経験を活かし外に出て仕事ができる笑美面の仕事に心惹かれ、入社を決意しました。多くのお客様の今後の人生を考えるお手伝いが介護職としての視点と老人ホーム紹介センターとしての視点でできたらと思っています。

入居検討者へのメッセージ

入居検討者へのメッセージ

ある日お客様よりお電話が掛かってきました。「ダメ元でお電話しました」とお客様は何度もおっしゃっていました。お母様の相談で介護保険制度をよく理解せず未払いだった時期があり3割負担だが年金は少ない。介護を頼むと高くつくので娘様が全て介護をしている。なので医者も短期的な入院の提案やケアマネージャーも在宅でできることが少なく将来の解決にはなりませんでした。笑美面に相談してみてくださいと言われ、「もうこのまま在宅介護をするしかないのか」「笑美面に電話してもなにも解決できないのではないか」という思いで電話してくださいました。結果現在お母様は施設に入所し、娘様は自分らしい人生を送れるようになりました。ダメ元でいいです。まず笑美面にあきらめる前にお電話ください。